TERMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y la utilización por parte de cualquier usuario de la página web www.binaurality.com (adelante, la “Web”) y establecen los términos y condiciones aplicables a la contratación electrónica de los productos y servicios que en ella se incluyen. El acceso y navegación de un usuario por la Web implica la aceptación de forma plena, expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar la Web y/o los servicios ofertados en ella.

Este documento puede ser impreso y almacenado por los usuarios. Se pone a su disposición el número de teléfono +34.881.887.508 y la dirección de correo electrónico info@innovaidiomas.com para que puedan plantear cualquier duda sobre los presentes Términos y Condiciones

1º DATOS IDENTIFICATIVOS

De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, ponemos a disposición de los usuarios de la Web, la información relativa a los datos identificativos del titular de la Web, la mercantil Innova Idiomas, S.L

Domicilio social: C/ Fontán nº 4, planta 4ª; 15004 A Coruña (España)

Teléfono: +34.881.887.508

e-mail: info@innovaidiomas.com

CIF: B-701.523.43

Datos de inscripción en el Registro Mercantil de A Coruña: Tomo 3.293, Folio 48, Hoja C-43.184

2º ACCESO Y UTILIZACION WEB

El acceso o la mera utilización de la Web por parte del usuario implican la adhesión de éste a los presentes Términos y Condiciones. En este sentido, se entenderá por usuario a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios prestados por Innova Idiomas a través de la Web, ya sea de forma gratuita o a cambio de las contraprestaciones económicas que se establezcan en cada caso, según lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.

Únicamente podrán contratar los productos o servicios de la Web, las personas mayores de edad y con capacidad jurídica suficiente, en su propio nombre y derecho, o en el de la persona física o jurídica a la que representen con poder bastante, adecuado y suficiente en derecho. Mediante el acceso a la Web o la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el usuario manifiesta y garantiza ante Innova Idiomas que tiene derecho, capacidad y legitimación para prestar su consentimiento a estos Términos y Condiciones y para dar cumplimiento a los mismos

Se regirán por los presentes Términos y Condiciones todas las actividades, productos y servicios ofrecidos por Innova Idiomas a través de la Web. El usuario podrá acceder a las referidas actividades, productos y servicios a través de un ordenador personal, dispositivo móvil, tableta o cualquier otro dispositivo que le permita conectarse a Internet.

3º PEDIDOS

La Web permite la gestión de pedidos de forma muy sencilla. Simplemente hay que añadir los productos deseados a la cesta de compra y seguir los pasos indicados para confirmar el pedido. Para poder adquirir productos a través de la Web será necesario ser un usuario registrado y haber cumplimentado el formulario electrónico habilitado al efecto. Si el cliente no tiene una cuenta previamente creada, deberá registrarse introduciendo cierta información para efectuar el primer pedido. Para crear una cuenta de usuario, los usuarios deberán facilitar una dirección de correo electrónico, su nombre y apellidos, una contraseña, una dirección de envío y un teléfono. Esta información será guardada en nuestra base de datos, que sigue las condiciones explicadas en nuestra Política de Privacidad

Los usuarios no podrán estar registrados en la Web sin haber aceptado previamente los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Innova Idiomas

La cesta permite el uso de códigos promocionales, tarjetas de regalo y puntos de fidelización antes de confirmar el pedido. También permite la posibilidad de modificar la dirección de envío en el caso que sea distinta a la dirección habitual de la cuenta.

La confirmación de la orden de compra por parte del usuario indica que el mismo acepta las especificaciones y características del producto ofrecido y queda obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del producto o la oferta publicada en la Web

4º MODALIDAD DE ENVIO

Los gastos de envío no están comprendidos en el precio de los productos ofertados en la Web. Cuando el usuario selecciona un producto se indican los gastos de envío estimados. Los gastos de envío definitivos aparecerán para su aceptación expresa por parte del usuario antes de finalizar el proceso de compra y una vez el usuario haya facilitado la dirección de envío del pedido

Innova Idiomas garantiza el envío inmediato de todos los productos disponibles en el momento de la confirmación del pedido siempre y cuando sea en día laborable y antes de las 16:00 horas. Los pedidos confirmados después de las 16:00 horas o durante días festivos, sábados y domingos, serán gestionados el primer día laborable posterior al mismo. Contamos con un servicio de entrega 24-48 horas para toda la Península y distintas opciones para Canarias, Andorra, Ceuta, Melilla así como para el resto de Europa

Innova Idiomas cobra gastos de envío solo una vez por pedido. El envío del pedido quedará pendiente hasta que todos los productos están disponibles. Para evitar que la entrega de los productos disponibles se retrase, Innova Idiomas recomienda no mezclar productos de reserva con los productos disponibles del catálogo y realizar los pedidos por separado.

5º MODALIDADES DE PAGO Y PRECIOS

Innova Idiomas dispone de varias formas de aceptar pagos de pedidos, tarjetas de crédito y paypal. Cada uno con normas de seguridad muy altas para asegurar el pago con toda confianza

El precio de los productos se fijará de manera clara en la Web, de forma que el usuario tenga conocimiento de los precios (IVA incluido) y la forma de pago en el momento en que proceda a su contratación. Los gastos de envío dependerán de la dirección de envío y volumen del pedido

6º DEVOLUCIONES

Los usuarios podrán solicitar la devolución de los productos en el plazo de 14 días naturales a contar desde su recepción, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase, a través de correo electrónico dirigido a info@innovaidiomas.com o bien realizando cualquier otro tipo de declaración inequívoca que señale su decisión de desistir el contrato.

Para poder realizar la devolución, los usuarios deberán incluir una copia del albarán de devolución dentro del paquete o una nota indicando el Nº de pedido, y dirección de correo electrónico. Asimismo, los usuarios podrán indicar motivo de la devolución, que en ningún caso es obligatorio, pero nos ayuda para mejorar la experiencia de compra para todos nuestros clientes.

Innova Idiomas recogerá el/los productos que los usuarios desean devolver en el lugar y horario que se indique por email. El horario de recogida dependerá de la disponibilidad del operador logístico. Innova Idiomas confirmará a los usuarios la fecha en la que se va a realizar la recogida vía e-mail

Una vez Innova Idiomas reciba la devolución en sus almacenes procederá a abonar el importe correspondiente al usuario o gestionar un cambio de producto si así lo desea.

Innova Idiomas realizará la devolución del importe del precio del producto más los gastos de envío correspondientes, deduciendo los gastos logísticos de la devolución, que serán de 4€. En el caso que los usuarios no deseen una recogida, pueden encargarse de organizar la devolución del paquete a portes pagados, en este caso Innova Idiomas realizará la devolución del total pagado por el producto. La devolución del importe abonado se efectuará a través del medio de pago que el usuario utilizó en la compra y en un plazo no superior a 14 días.

El producto devuelto por los usuarios deberá estar en la misma caja o embalaje en el que fue entregado y en perfecto estado.

En el caso de que la devolución solicitada por el usuario no cumpliera con las anteriores condiciones o el producto entregado hubiera sido manifiestamente objeto de Innova Idiomas devolverá el producto al usuario, quien deberá asumir los gastos de envío correspondientes.

En ningún caso podrán ser objeto de devolución los productos de software que hayan sido abiertos y/o desprecintados y/o manifiestamente objeto de uso por el usuario después de la entrega; así como las descargas de software y/o los productos con contenido digital que no se presten en un soporte material.

7º GARANTIA

Cuando los productos entregados no sean conformes con el contrato o presenten defectos dentro del plazo de dos años desde la fecha de entrega, los usuarios podrán ponerse en contacto con Innova Idiomas a través del correo electrónico info@innovaidiomas.com. Los usuarios deberán informar a Innova idiomas de las faltas de conformidad de los productos en el plazo de dos meses desde que tuvieron conocimiento de las mismas. Innova Idiomas realizará la recogida del producto a los efectos de examinar el defecto y proceder, en su caso, a la reparación o sustitución del mismo, de conformidad con lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En los casos en los que el usuario no pudiera exigir la reparación o sustitución del producto, procederá la rebaja del precio o la resolución del contrato, a elección del usuario

La reparación o sustitución del producto serán gratuitas para los usuarios, comprendiendo los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad y los gastos de envío, así como los relacionados con la mano de obra y los materiales. No obstante, en aquellos casos en que el defecto del producto no sea un defecto de origen, el usuario deberá asumir los gastos logísticos derivados de la recogida y el envío del producto

8º OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

Con carácter general los usuarios se obligan al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y a obrar siempre conforme a la Ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida y absteniéndose de utilizar la Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el mal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de Innova Idiomas, sus proveedores, el resto de usuarios o en general, de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal Web a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres.

Innova Idiomas no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario. El usuario es responsable de la exactitud y veracidad de todos los datos y manifestaciones que facilite a Innova Idiomas a través del formulario correspondiente o de cualquier otra comunicación remitida a Innova Idiomas. En el caso de entrega de datos falsos o erróneos por cualquier usuario, así como la falta de actualización de los mismos, Innova Idiomas no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el usuario, reservándose el derecho de anular la compra realizada; sin perjuicio de cuantas otras acciones procedan en derecho.

Los usuarios registrados se comprometen a hacer un uso lícito de las claves de acceso, así como a no ponerlas a disposición de terceros, y se comprometen a comunicar fehacientemente a Innova Idiomas, a la mayor brevedad posible, la pérdida o robo de las claves de acceso, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por tercero.

9º RESPONSABILIDAD DE INNOVA IDIOMAS

Los productos ofertados en la Web son conformes a la legislación española

Innova Idiomas no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Innova Idiomas, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Innova Idiomas, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. Innova Idiomas no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen de la Web

Innova Idiomas no se hace responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento de la Web. En cualquier caso, Innova Idiomas llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para reestablecer sus servicios en caso de fallo técnico.

10º ENLACES A TERCEROS

El servicio de acceso a la Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al usuario acceder a otras páginas y Portales de Internet (en adelante, "Sitios Enlazados").

Innova Idiomas no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, Innova Idiomas no realiza afirmación ni manifestación alguna, ni acepta responsabilidad alguna por, la calidad, el contenido, la naturaleza o fiabilidad de los sitios y contenidos accesibles por medio de los enlaces de la Web o los sitios con enlaces a la Web. Los Sitios Enlazados no están bajo control de Innova Idiomas e Innova Idiomas no se responsabiliza por el contenido de ningún sitio enlazado ni de ningún enlace contenido en un sitio enlazado, ni por ninguna revisión, cambio o actualización que tenga lugar en tales sitios. Innova Idiomas puede ofrecer estos enlaces al usuario únicamente para su comodidad y la inclusión de un enlace no supone la afiliación, suscripción o adopción por Innova Idiomas del sitio ni de la información allí contenida. El usuario debe advertir que, cuando abandona la Web, las condiciones y políticas de Innova Idiomas ya no rigen y, en consecuencia, el usuario debe revisar los términos y políticas aplicables al sitio web de destino.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Innova Idiomas con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos

11º MODIFICACIONES

Innova Idiomas se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso alguno, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios, de los presentes Términos y Condiciones y de cualquier elemento que integre el diseño y la configuración la Web. El usuario se compromete a revisar los presentes Términos y Condiciones de forma periódica para conocer tales actualizaciones.

12º PROPIEDAD INTELECTUAL/PROPIEDAD INDSTRIAL/EGISLACION Y JUDISCCION

Todos los contenidos que forman parte de la Web (información, artículos, datos, textos, logos, iconos, imágenes, apariencia externa, look and feel, sonidos, audio, video, diseños, creatividades, software, etc.) pertenecen a Innova Idiomas o se explotan bajo licencia de terceros titulares de los derechos de propiedad intelectual de los mencionados contenidos, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad industrial e intelectual.

Todas las marcas, logotipos o signos distintivos de Innova Idiomas señalados en la Web son marcas titularidad de Innova Idiomas. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de la Web con fines comerciales.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes españolas, quedando sometidos a la jurisdicción de los Tribunales del domicilio del usuario para cualquier disputa, reclamación o controversia sobre las mismas